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常見問題 400常見問題 - 客戶篇
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服務中心《中國聯通400號碼用戶使用協議》
  • 尊敬的用戶,歡迎您注冊并使用中國聯通合作伙伴本公司提供的中國聯通新版400直線通服務。
  • 在注冊及使用前請您仔細閱讀如下服務條款:
  • 本服務條款的所有權、運作權和解釋權歸本公司所有。請于注冊成為400直線通用戶前,確實詳細閱讀本服務條款的所有內容,當您點選同意鍵或定制、使用、接受400直線通服務時即視為您已仔細閱讀本條款,同意接受本服務條款的所有規范并愿受其拘束,本服務條款對您及本公司均具有法律效力。
用戶協議關于服務內容:
  • 第一條 本公司為用戶提供直線通主被叫分攤業務的服務及400直線通網上管理中心服務,用戶可以登陸縱網
    科技的網站后臺,自助進行選號、注冊、查詢話費、功能設定等相關服務項目;
  • 第二條 本網站的內容歸屬本公司所有,用戶有權享受本協議約定的通信服務并在提供的通信服務項目中選
    擇和變更自己所需要的服務,本公司有權對用戶的通信業務服務質量進行監督。
  • 第三條 本公司提供網站的及時更新,為用戶提供最新的400直線通信息及內容。
用戶協議關于使用規劃:
  • 第一條 考慮到本公司提供服務的重要性,用戶同意:
  • i. 提供及時、詳盡及準確的個人資料;
  • ii. 對上傳虛假信息、黃色圖片等違反國家法律法規的注冊用戶,我們保留刪除圖片、終止用戶權限的資格、追究法律責任的權利。
  • iii. 如果用戶提供的資料不準確,不真實,不合法有效,本公司保留結束用戶使用本公司各項服務的權利。
  • iv. 本公司不能也不會對您的資料不真實、不準確,或您的資料未能及時更新,或因您丟失了身份號碼和密碼而引起的任何損失或損害承擔責任。
  • 第二條 客戶不得轉讓和出售國內400直線通使用權,否則,由此造成的一切后果由客戶自行負責。
  • 第三條 客戶應當根據相關規定,及達成的合作協議,在本公司規定的時間內繳納相關的通信服務費用,縱
    網科技有權根據相關部門的規定對國內400直線通業務收費標準進行調整。
用戶協議關于服務費用及費用繳納:
  • 第一條 預存話費根據客戶所選擇的號碼不同,進行收費,詳細點擊網站頁面的號碼申請費用查詢,進行詳細費
    用查詢;
  • 第二條 續費充值最低800元起,當余額低于35元時,我們將通過用戶的400直線通或者用戶注冊時留下的聯系
    方式通知續費;余額不足15元時,系統自動將400停機;
  • 第三條 資費標準:主被叫分攤付費,主叫支付市話費;被叫接聽0.3元/分鐘(接聽所產生的總費用由用戶設定的呼轉號碼的資費標準而定,如:手機漫游時接聽的費用為每分鐘手機漫游費+0.3元) ;當用戶開通時如不足一月,在當月帳期內15日之前按整月收取,在當月帳期內15日之后按半價收取,詳詢業務經理;
  • 第四條 付費方式:通過網站自助繳費或按照網站公布的帳號往指定銀行賬戶匯款。
用戶協議關于開通400直線通條件及流程:
  • 第一條 注冊用戶段提供任意一部固定電話、小靈通或手機號碼作為呼轉號碼即可辦理,該呼轉號碼可以由用
    戶在中國聯通合作伙伴本公司的網站上隨時更改。
  • 第二條 開通為網上自助辦理登陸網站,根據提示辦理開通。如通過其他方式匯款,請于匯款后及時與縱網科
    技公司業務經理或客服聯系,款額到帳后的2個工作日內即可開通。
  • 第三條 用戶在注冊開通后,需立即將公司的營業執照復印件和經辦人的身份證復印件郵寄或傳真給縱網公司。
  • 第四條 根據《電信法》,用戶在注冊開通后,如公司用戶需在5日內將本協議和公司營業執照復印件郵寄或傳
    真給本公司;如個人用戶需在5日內將本協議和經辦人的身份證復印件郵寄或傳真給本公司。
    否則會將您的號碼凍結,如有問題,請及時與客服中心聯系。
用戶協議關于服務終止:
  • 第一條 當用戶帳戶內金額低于15元,我們有權暫停提供服務。如欠費時間達30天,則視自動終止本協議。我們有權追回已發生而未付的所有費用,并加收每日3‰ 的滯納金。
  • 第二條 400直線通用做違法違紀用途,經我公司發現或國家有關部門查處的;
  • 第三條 如果注冊用戶對本公司服務不滿,只有以下的追索權:
    1. 不再使用本公司服務;
    2. 結束用戶使用本公司服務的資格;
    3. 通告本公司停止該用戶的服務。 結束用戶服務后,用戶使用本公司服務的權利馬上中止。
      即時起,本公司不再對用戶承擔任何義務,本公司有權收回客戶原使用的業務號碼,并在一定期限后分配給其他用戶使用。
  • 第四條 本公司如因不可抗力而不能執行本協議的部分或全部條款,無需承擔任何責任。
    不可抗力包括:地震、洪水、戰爭、軍事行動、自然災害、法律或政府政策等不可抗的因素。
用戶協議關于法律聲明:

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